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Willkommen auf dem docport Marktplatz

Die docport Qualitätssiegel für die Entwicklung und Positionierung Ihrer Praxis

Verfügen Sie in Ihrer Praxis über ein stabiles Managementsystem für eine konstant hohe Qualität?

Sicherheit vs. Bürokratie

vom Fachspezialisten zum Qualitätsführer

Bauen Sie zu Ihren Patienten auf
allen wichtigen Ebenen ein nach-
haltiges Vertrauensverhältnis auf?

Begeisterung vs. Zufriedenheit

von der Dentalpraxis zur Vertrauenspraxis

Erfüllen Sie die Anforderungen,
die TOP-Mitarbeiter heute an
eine moderne Praxis stellen?

Unternehmenskultur vs. Fachkräftemangel

vom Arbeitgeber zum Zukunftgeber

Mit den docport Qualitätssiegeln zu einer ausgezeichneten Praxis mit Sicherheit und Menschlichkeit.

Bringen Sie Ihre Einzigartigkeit optimal zur Geltung.

Ihr Weg zur „Praxis mit Zukunft“

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Ist Ihre Praxis einzigartig? Und weiß das auch jeder?

Mit den speziellen, exklusiven und emotionalisierenden Qualitätssiegeln von docport dokumentieren Sie die Einzigartigkeit Ihrer Praxis. Sie wirken als „Visitenkarte“ Ihrer Praxis sowohl nach innen (gegenüber Ihren Mitarbeitern) als auch nach außen (gegenüber Ihren Patienten und zukünftigen Mitarbeitern). Die docport Qualitätssiegel sind Ausdruck und wichtiger Bestandteil einer besonderen Positionierungs- und Marketing-Strategie und verschaffen Ihnen wichtige Wettbewerbsvorteile.

Wie funktioniert das Ganze?

Die Basis für jedes der drei Qualitätssiegel ist eine Selbstbewertung, die Sie entweder hier online durchführen oder in Papierform ausfüllen können. Anhand eines strukturierten Fragenkatalogs zum jeweiligen Themenbereich stufen Sie Ihre Praxis ein und untermauern dies an einigen Stellen mit entsprechenden Nachweisdokumenten.

Fachexperten von PraxisZert bewerten anhand Ihrer Antworten und Nachweisdokumente, welchen Qualitätslevel Sie auf einer Skala von 1-5 Sternen erreicht haben. Als Ergebnis erhalten Sie neben einer Auswertung auch ein ansprechendes Zertifikat, das Sie sowohl in der Praxis als auch online veröffentlichen können. Im Rahmen eines Feedbackgesprächs erörtert Ihr persönlicher Ansprechpartner zusammen mit Ihnen Ihre individuellen Entwicklungsperspektiven.

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Wie aussagekräftig ist ein docport Qualitätssiegel?

Die Fragenkataloge der docport Qualitätssiegel orientieren sich an der High Level Strucure der International Organization for Standardization (ISO). Dabei handelt es sich um eine international anerkannte Verfahrensbeschreibung, die auch dem Qualitätsstandard ISO 9001:2015 zugrunde liegt.

Bei einer Bewertung mit vier oder fünf Sternen wird das Ergebnis im Rahmen eines kompakten Audits vor Ort überprüft. Dadurch wird nicht nur sichergestellt, dass die Sterneklassifizierung objektiv erfolgt, sondern die Praxis erhält von den erfahrenen Auditoren auch wertvolle Impulse.

Lassen sich die docport Qualitätssiegel miteinander kombinieren?

Selbstverständlich können Sie die docport Qualitätssiegel sehr gut miteinander kombinieren. Aufgrund der einheitlichen Systematik ergeben sich in der Anwendung angenehme Synergieeffekte. Inhaltlich sind die zugrunde liegenden Kriterienkataloge so aufeinander abgestimmt, dass sich in Summe eine umfassende Systematik für ein erfolgreiches Praxismanagement ergibt.

Wenn Sie alle drei Qualitätssiegel mit mindestens 4 Sternen absolvieren, dann erhalten Sie die „Besondere Auszeichnung – Praxis mit Zukunft“.

docport Lernwelt

Hier wird es demnächst ein Angebot an unterschiedlichen Lernformaten geben – von Webinaren und Onlinelehrgängen über Präsenzkurse bis zu individuellen Fortbildungen in der Praxis vor Ort.

docport Toolboxen

Wie gehen Sie die Optimierung Ihrer Praxen an?

Praxen, die sich in den Bereichen Mitarbeiter, Organisation oder Patienten weiterentwickeln möchten, verfügen oft nicht über geeignete Werkzeuge und Hilfsmittel für eine erfolgreiche Umsetzung. Die Eigenentwicklung von Vorlagen bindet Ressourcen und kostet Nerven. Die dafür zuständigen Mitarbeiter haben häufig keine Zeit, diese Zusatzaufgaben noch in ihren arbeitsintensiven Praxisalltag zu integrieren. Kennen Sie das auch?

Für jeden Themenkomplex der richtige Werkzeugkasten

Die docport-Experten stellen zu jedem Qualitätssiegel sogenannte Toolboxen zusammen. Das sind „Werkzeugkästen“, in denen professionelle und erfolgreich erprobte Vorlagen, Dokumente, Muster, Checklisten enthalten sind. Einer erfolgreichen und ressourcensparenden Umsetzung der jeweiligen Qualitätssiegel-Anforderungen steht damit nichts mehr im Wege.

docport Emotionsmarketing

Wie positionieren Sie sich im Wettbewerb?

Die heutige Wettbewerbssituation für Praxen in der dentalen Welt hat sich massiv verändert und gefährdet deren Zukunftsfähigkeit. Vielen Praxen gelingt es nicht, ihre Einzigartigkeit zur Geltung zu bringen, um sich damit gegen den verschärften Fachkräftemangel und für die Gewinnung und Bindung ihrer Wunschpatienten erfolgreich zu positionieren.

Ist Ihr Marketing emotional ansprechend?

Bei vielen Marketingkonzepten vermissen wir – neben einer klaren individuellen Strategie und Systematik – eine angemessene Berücksichtigung der so genannten „Soft Skills“. Ein erfolgreiches Marketing muss auch und vor allem geprägt sein durch Empathie, Emotionalisierung, Optimismus und Motivation! Auf dieser Basis lassen sich wettbewerbsbeherrschende Alleinstellungsmerkmale entwickeln!

Entwickeln Sie ein besonderes Marketingkonzept!

Basierend auf einer Optimierung Ihrer Positionierungsstrategie lässt sich eine systematische Festigung und Entwicklung der Zukunftsfähigkeit Ihrer Praxis bewirken! Im Einzelnen bedarf es eines besonderen Maßnahmen-Pakets, das positive interne Wirkungen erzielt. Im Mittelpunkt stehen hier Aspekte wie Führungs- und Kommunikationskompetenz, um damit die Mitarbeiterentwicklung und Teambildung zu verbessern. Zum anderen gilt es, die Kernkompetenzen der Praxis deutlich zu präsentieren und verständliche Kernbotschaften zu formulieren. Denn nur, wenn es Ihnen gelingt, gegenüber Ihren (Wunsch-)Patienten diese Botschaften so klar zu kommunizieren, dass diese zu einer echten Kunden-Wahrnehmung werden, kann sich ein nachhaltiger Erfolg einstellen.
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